In lijn met wat ik u onlangs vertelde over communicatie met de kinderarts, wilde ik u een interessant hoofdartikel vertellen over het elektronische informatiemagazine voor ouders van de Spaanse vereniging voor eerstelijnsgeneeskunde, zeer gerelateerd aan het onderwerp.
Een interessante reflectie van "de andere kant" die het belang van onderstreept het consult van de kinderarts begrijpen als een ontmoetingsplaats.
Een taak die niet eenvoudig is in het tijdperk van eenzame opsluiting, waar we alle mogelijkheden hebben om direct te weten wat er aan de andere kant van de wereld gebeurt, maar we kunnen niet vertellen hoe we zijn tegenover onze vrienden.
En natuurlijk is er de tijdsfactor in een verzadigd gezondheidssysteem, wat in veel gevallen de tijd van overleg tussen de ene en de andere patiënt tot enkele minuten verkort.
De redactie pleit voor een benadering van gezinnen die verder gaat dan passief luisteren, voor een actieve implicatie, een poging om de nieuwe soorten gezinnen te begrijpen die de raadpleging benaderen ... En voor de gemoedsrust in de raadpleging zonder onderbrekingen of haast.
Zijn allemaal obstakels in effectieve communicatie Dat, als we ons het laatste bezoek aan de kinderarts herinneren, we waarschijnlijk heel bekend in de oren klinken. Maar het voorstel van de AEPap is heel anders:
Het zou positief zijn om uit deze ruimte te verdrijven dat onze raadpleging buitensporige bekendheid, overweldigende paternalismen en egocentrisme is. En cultiveer actief luisteren, empathie, nederigheid en oprechtheid vooral en vooral door gezinnen en professionals. De raadpleging zou een omgeving zijn die dialoog en wederzijds begrip bevorderde, de basis voor elke medische handeling, waar mensen die aanwezig waren verwelkomd zouden worden met hoffelijkheid en vriendelijkheid.
In die ideale omgeving, waarin ik natuurlijk goed opgeleide en bijgewerkte professionals deelneem, zou de arts meer advies en hulpmiddelen voor ouders kunnen bieden, zou er minder wantrouwen zijn, meer wederzijds begrip.
Ouders moeten ook handelen. Als patiënt is het me overkomen dat de relatie met de arts pas volledig effectief is geworden nadat ik communicatief ben begonnen en een beter begrip is ontstaan.
Waarschijnlijk vinden we op deze manier enkele "terughoudende" artsen en veel tondeuses in de sanitaire infrastructuur, maar in elk geval kunnen we aanspraak maken op die ruimte voor communicatie en kennis.
Dit zijn allemaal obstakels voor communicatie met de arts om effectief te zijn en dat het consult van de kinderarts moet worden opgevat als een ontmoetingsplaats, maar veel professionals vechten ervoor, kortom om hun werkomstandigheden te verbeteren en meer aandacht te besteden aan onze kinderen, en ouders moeten het ook claimen.
